Veelgestelde vragen - FAQ
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gemakkelijk contact op via de Contact-pagina of het sturen van een berichtje.
BOEKEN, BETALEN EN ANNULEREN
Hoe kan ik een fotoshoot boeken?
1. Ga naar de pagina 'afspraak maken' en vul het formulier in
2. Nav jouw aanvraag neem ik binnen 24 uur contact met je op voor het maken van een afspraak
Wil je eerst meer informatie of heb je specifieke vragen voor je een afspraak wilt maken, neem dan contact met me op. Dat kan door het formulier op de contact pagina in te vullen, een mail te sturen aan info@snoutstudio.nl of een whatsapp bericht naar 06 - 45 32 98 78.
Wat is de locatie van een fotoshoot?
We bepalen in overleg waar jij de shoot plaats wilt laten vinden. Ik heb niet de beschikking over een studioruimte dus wij zullen samen bepalen in welke omgeving jouw dier zich het meest op zijn gemak voelt.
Voor het ene dier is dat in zijn eigen huis maar we kunnen ook een andere locatie afspreken zoals bijvoorbeeld het bos of het strand.
Alle andere leuke ideeen voor locaties zijn uiteraard welkom!
Moet ik een aanbetaling doen?
Ja. Om jouw datum vast te zetten wordt een aanbetaling van ten minste 50% van het totaalbedrag gevraagd. Uiterlijk 7 dagen voorafgaand aan de shoot dient het volledige bedrag betaald te zijn.
Wanneer je binnen 7 dagen voor de shoot volledig wilt annuleren, is terugbetaling van de aanbetaling niet mogelijk.
Bij het berekenen van de prijs wordt geen BTW gerekend omdat Snout Studio onder de KOR regeling valt en daarmee is vrijgesteld van BTW.
Kan ik de datum nog wijzigen als ik een aanbetaling gedaan heb?
Ja hoor, dat is zeker mogelijk. Tot 7 dagen voorafgaand aan de shoot kan de datum kosteloos worden verzet.
Wanneer wordt een shoot geannuleerd?
Wanneer we een shoot buiten hebben gepland en het is slecht weer (regen, harde wind, sneeuw, hittegolf) kan de shoot door mij worden geannuleerd wanneer de inschatting is dat het weer voor een mislukte shoot zal zorgen.
Kosteloos plannen we dan een nieuwe datum.
Welke prijs wordt er berekend voor de reiskosten?
Reiskosten bedragen €0,30 per km vanaf Naaldwijk (heen en terug)
PRAKTISCHE VRAGEN over de fotoshoot
Wat is de locatie van een shoot?
We bepalen in overleg waar jij de shoot plaats wilt laten vinden. Ik heb niet de beschikking over een studioruimte dus wij zullen samen bepalen in welke omgeving jouw dier zich het meest op zijn gemak voelt.
Voor het ene dier is dat in zijn eigen huis maar we kunnen ook een andere locatie afspreken zoals bijvoorbeeld het bos of het strand.
Alle andere leuke ideeen voor locaties zijn uiteraard welkom!
Hoe lang duurt een fotoshoot?
Dat is helemaal afhankelijk van het door jou gekozen pakket. Elk pakket heeft zijn eigen tijdsduur.
De tijd die per pakket vermeld staat is de tijd waarin ik de foto's maak. Ik neem extra tijd om het dier aan mijn aanwezigheid te laten wennen en vertrouwd te raken met de camera.
Wanneer je een fotoshoot wilt boeken voor 2 of meer dieren, kan je bij het reserveren een 'extra dier' toevoegen. Hiermee wordt de shoot met 15 minuten per dier verlengd om voor ieder voldoende tijd te hebben.
(Let op: het toevoegen van een extra dier is alleen mogelijk wanneer het dier binnen hetzelfde huishouden hoort).
Hoe lang duurt het voor de foto's klaar zijn?
Binnen 14 werkdagen na de shoot heb je per mail de eerste selectie ontvangen waaruit jij een keuze kan maken voor de verdere nabewerking.
De definitieve foto’s zullen uiterlijk 14 werkdagen daarna volgen.
Laat het me weten wanneer er spoed achter zit, dan zal ik daar rekening mee houden.
Kan ik een shoot boeken als mijn dier angstig is voor nieuwe mensen of vreemde geluiden?
Het is logisch dat een dier even aan ‘binnendringer’ moet wennen en het maar gek vindt dat er iemand met een camera langs komt. Ik neem dan ook de tijd om het dieren even aan mij te laten wennen.
Wanneer je weet dat jouw dier hier in de gereserveerde tijd niet aan kan wennen, raad ik het af om een afspraak te maken omdat het dan voor teveel stress voor jouw dier zal zorgen.
Kan ik ook een shoot boeken als mijn dier niet naar commando's luistert of geen trucjes kan?
Ja, dat kan zeker! Voor een shoot vind ik het altijd het meest belangrijk dat het dier het naar zijn zin heeft gehad. Dat kunnen we op heel veel meer manieren bereiken dan een dier trucjes te laten doen. Met snoepjes en speelgoed wordt een dier vaak heel gelukkig.
Kan ik samen met mijn dier op de foto?
Ja natuurlijk kan dat!
Mijn advies is om het pakket 'Perfecte plaatjes' of 'Volledig verhaal' te kiezen wanneer je voorkeur uitgaat naar foto's samen. Bij deze pakketten is de tijd net wat ruimer waardoor er voldoende mogelijkheden zijn voor foto's samen.
Dus bij een shoot van 30 minuten (mini-momenten of portfolioshoot) raad ik het niet aan.
Wanneer je graag samen met je dier op de foto wilt, laat me dit dan bij de reservering alvast weten.
Hoe kan ik mijn dier het best voorbereiden op de shoot?
Voorafgaand aan de shoot ontvang je een overzicht met wat praktische tips om jouw dier zo goed mogelijk op de shoot voor te bereiden.
Kan ik een shoot boeken voor meer dan ÊÊn dier?
Ja natuurlijk kan dat! Bij het maken van een afspraak en wanneer ik je vraag om het intakeformulier in te vullen kan je aangeven dat je een extra dier wilt bijboeken.
EXTRA's
Kan ik een cadeaubon kopen?
Ja, dat kan zeker! Snout Studio heeft hele leuke cadeaubonnen waar vele baasjes blij van zullen worden.
Geef bij de opmerkingen aan voor welk dier de cadeaubon wordt en dan zorg ik dat de bon persoonlijk wordt afgestemd op de ontvanger.
Bestel HIER je cadeaubon.
Hoe kan ik mij aanmelden voor de nieuwsbrief?
Helemaal onder aan iedere pagina staat het formulier om je aan te melden voor de nieuwsbrief.
Zodra er nieuwe evenementen of mini-shoots aankomen wordt jij via de mail als eerste op de hoogte gebracht
Hoe zien de algemene voorwaarden en de privacyverklaring er uit?
Je kunt hier de algemene voorwaarden en de privacyverklaring doornemen
Staat jouw vraag er niet tussen?
Stel jouw vraag via onderstaand formulier of neem contact op via whatsapp